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Prazos e Formas de Envio

Todos os produtos serão enviados em até dois dias úteis a partir da data de confirmação do pedido. 

Todos os Envios são realizados via Correios. 

Posteriormente a realização do envio enviaremos um e-mail com os devidos dados referente ao mesmo para que se possa acompanhar no site dos Correios o andamento de sua entrega. Nossos produtos são acondicionados e enviados em caixa de papelão para evitar qualquer dano durante o transporte e manuseio. 

Em caso de greve dos Correios o prazo de entrega do produto poderá ser estendido até regularização do serviço. Os Correios possuem classificação de risco contra assaltos e roubos em todas as localidades, assim dependendo de tal classificação, no caso de ser considerada Área com Restrição de Entrega, a mesma poderá sofrer atrasos para programação de entrega com escolta policial, ou necessidade de retirada do Pedido na agência dos Correios mais próxima do endereço indicado para entrega. 

Na maioria das cidades a entrega é feita no endereço solicitado pelo cliente. Eventualmente, o cliente pode ser notificado que a encomenda está disponível para ser retirada em uma das agências mais próximas de seu domicílio. 

No momento da entrega é necessário ter alguém presente para assinar o comprovante de recebimento. Após duas tentativas de entrega do pedido sem sucesso, por qualquer motivo (endereço incorreto ou incompleto, ausência de responsável, mudança de endereço, entre outros) a encomenda retornará para a empresa. A Cosméticos Prime se reserva ao direito de cobrar uma nova taxa de postagem para o Reenvio sendo confirmado algumas das situações descritas acima, independentemente da taxa de postagem paga anteriormente na realização do Pedido e/ou da Promoção do Frete Gratuito oferecido pela Loja. 

Nossas encomendas são despachadas de segunda à sexta-feira após a confirmação do pagamento. 

Não trabalhamos com qualquer outro meio de envio de Pedidos e Não trabalhamos com retiradas de Pedidos. 


Frete Grátis 

O Frete Grátis é uma promoção oferecida por nossa empresa onde todas as compras com valores acima de R$ 250,00 possuem a opção de pagamento dos custos relativos à envio por nossa conta. As regras e modalidades de envio utilizadas encontram-se descritas na promoção do método de frete em questão.

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